В конце девяностых годов большая часть мировых банков считала, что привлечение веб-сайта является стратегически выгодным - он значительно снизил стоимость сделок, упрощал услуги, а также дал широкие возможности для привлечения цифрового маркетинга - приобретение новых клиентов и многократное совершения сделок. В то же время в мире наблюдалась тенденция, в которой структуры банков объединялись или большие банки завладели более мелкими, в результате значительно расширив базу клиентов. Интернет-банк в этом процессе удерживал лояльность клиентов, так как можно было предлагать широкий спектр услуг по низкой цене. Хотя интернет-банк сейчас кажется одной из самых надежных платформ, в конце девяностых годов люди сомневались в надежности совершения сделок в интернете. Ведущие интернет-предприятия, такие как Amazon и eBay, с оплатой интернет-товаров в течении времени добились одобрения общества, так как совершение покупки никогда не было таким простым, поэтому и появился спрос на платежи через интернет, а также количество клиентов, у которых есть интернет-банк.
Работа интернет-банка или ibanka
Для доступа к наиболее интересующей себя информации необходимо подключиться к интернет-банку через приложение банка или онлайн. Это возможно, используя свой номер клиента, пароль или другие учетные данные. Номер клиента обычно не совпадает с номером счета, так как у каждого клиента имеется возможность с одним номером клиента создать несколько счетов и связать их с несколькими платежными или кредитными картами. Номер клиента предоставляется независимо от того, будет ли интернет-банк или ibanka использоваться. Для подключения к интернет-банку необходимо ввести свой номер клиента и произвести проверку с помощью кодовой карты, калькулятора кодов или smartID.
Каждый банк может установить финансовые услуги и виды сделок, которые возможны в интернет-банке, но чаще всего услуши включают в себя получение остатка счета, список последних сделок, платежи электронных счетов, возможности заявления о займах и денежные перечисления. Большая часть банков определяет лимиты с какими суммами возможны транзакции, однако их можно изменить в интернет-банке.
SEB ibanka
В интернет-банке SEB доступны различные банковские финансовые услуги, такие как платежи в процессе их выполнения и актуальная информация о различных сделках. При подключении возможности СМС на своем мобильном телефоне или электронной почте можно получать смс или электронные письма по поводу сделок. В интернет-банке можно также подать заявку на различные пенсионные уровни, регулярные и автоматические платежи, срочные вклады, совершить сделки с инвестиционными счетами SEB и открыть счета ценных бумаг. В интернет-банке можно авторизоваться с помощью калькулятора кодов, который можно приобрести в любом филиале SEB или с помощью smartID - приложение, которое нужно загрузить на мобильное устройство или на планшет.
Интернет-банк Citadele
В ibanka Citadele можно использовать молниеносные платежи, использовать шаблоны, подключать автоматические платежи, оформить 3-й пенсионный уровень, сберегательный счет, срочные депозиты, выбирать сделки по различным критериям (а также скачивать различные виды данных и информацию), подключить смс-банк и подать документы.
Для подключения к интернет-банку Citadele необходимо ввести номер клиента и постоянный пароль, получаемый при заключении договора. Для авторизации необходимо ввести данные из карты кодов, калькулятора кодов, MobileSCAN или Digipass 780, но для совершения сделок в Интернете - например для подтверждения покупок - достаточно Touch ID или Face ID (доступно для устройств Apple iPhone). Если возникли проблемы, Citadele обеспечивает поддержку 24/7 клиентов по телефону или в интернет-банке.
Swedbank ibanka и мобильное приложение Swedbank
В мобильном приложении Swedbank можно быстро просмотреть остаток счета, подтвердить платежи, получить доступ к услугам приложения без дополнительной авторизации в интернет-банке, а также управлять всеми своими счетами, производить платежи, менять лимиты карты, блокировать или разблокировать карты, активировать бесконтактные платежи, включить и выключить мобильные сообщения, подать заявку на услуги, такие как кредит, терминалы (для предприятий) и связаться с банком.
В настоящее время Swedbank является первым банком в Балтии, где можно в одном интернет-банке управлять счетами различных банков. Эта услуга доступна клиентам Swedbank и SEB в Латвии, Эстонии и Литве. Возможности авторизации ibanka Swedbank между крупнейшими латвийскими банками являются наиболее широкими - подключение возможно со своим номером клиента и smartID, с биометрическими данными (Touch ID, Face ID - возможно на устройствах Apple iPhone), карты eID или с калькулятором кодов.
В интернет-банке можно управлять всеми активными сделками, а также возможно открыть различные счета, в том числе счет вложений, где в последствии хранить ценные бумаги (с конца 2019 года клиенты Swedbank в интернет-банке без комиссии могут приобрести акции предприятий). В интернет-банке можно подать заявку на различные дебетовые карты, кредитные карты, e-кошельки, финансирование, потребительский кредит, малый жилищный кредит, ипотечный кредит, кредитную линию, кредит на солнечные панели, кредит на обучение, автолизинг и автокредит, страхование жилья, страхование автомобилей, страхование путешествий, страхование жизни, страхование финансовых обязательств, пенсионный 2 и 3-й уровни, а также получить справки об актуальных финансовых данных.
Luminor ibanka
Если ранее был счет в DNB banka или Nordea banka, то прежние карты кодов и договоры уже недействительны, и доступ к интернет-банку с этими данными невозможен. Чтобы подать заявку на использование интернет-банка, необходимо посетить ближайший филиал Luminor и выбрать вид авторизации - использование кодов кодов или smartID, заключить договор и стать клиентом банка Luminor. В интернет-банке Luminor можно управлять своими данными, просматривать остатки счетов, получать различные данные и справки, производить перечисления как в EUR, так и в других валютах, платить за коммунальные услуги, оформлять регулярные платежи, заказывать e-счета, производить вклады, получать доступ к информации о кредитах, вкладах, лизинге, e-счетах и ценных бумагах, подать заявку на потребительский кредит и различные платежи и кредитные карты.
Internetbankas:
Sadarbības partneri
Brokeri un bankas
